Coordinar diariamente con los Operadores Logísticos externos los retiros, despachos y entregas de mercadería, asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas.

Gestionar la asignación del Operador Logístico más adecuado para cada envío, considerando destino, plazo de entrega, características de la carga, costo y nivel de servicio.

Realizar el seguimiento integral de los envíos, desde la entrega de la mercadería al transportista hasta la recepción y conformidad del cliente.

Controlar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos y gestionar preventivamente aquellos envíos que presenten demoras o desvíos.

Gestionar incidencias y reclamos relacionados con faltantes, daños, demoras, devoluciones o inconvenientes durante el transporte, articulando con las áreas involucradas hasta su resolución.

Controlar y administrar la documentación respaldatoria de cada envío: remitos, hojas de ruta, guías, facturas y demás documentación asociada.

Recuperar y controlar los remitos conformados, asegurando su correcta recepción, registro y disponibilidad para los circuitos administrativos posteriores.

Validar las tarifas y costos de los servicios logísticos, contrastando los importes informados o facturados con los tarifarios y condiciones comerciales vigentes.

Conformar la documentación necesaria para la liquidación y pago de los fletes, verificando que cada servicio cuente con los respaldos correspondientes.

Brindar información sobre el estado de los envíos a las áreas internas que lo requieran, garantizando información clara, actualizada y trazable.

Contribuir al seguimiento de indicadores de gestión de los Operadores Logísticos, tales como cumplimiento de entregas, tiempos de tránsito, incidencias, documentación pendiente y costos logísticos.

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